返品に関する規定

キャンセルについて

ご注文のキャンセルは、商品の発送前または生産前であればお受けいたします。ご注文がキャンセルされた場合は、全額返金いたします。商品の発送が完了している場合はキャンセルできません。

返品（該当する場合）

商品の返品を承ります。お客様は、商品到着後14日以内に返品を申請する権利を有します。

返品を受け付けるには、商品が未使用であり、お客様が商品を受け取った時と同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。返品を完了するには、レシートまたは購入証明が必要です。メーカーへの返送はご遠慮ください。

お客様のご都合による返品の場合、返品手数料はかかりません。

返金（該当する場合）

返品が受理され、検品が完了しましたら、受領通知をEメールにてお送りいたします。また、返金の可否についてもご連絡いたします。承認された場合、返金は処理され、一定の日数以内にお客様のクレジットカードまたは当初のお支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。

払い戻しの遅れまたは未払い（該当する場合）

まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。

返金が正式に行われるまでには時間がかかる場合があります。次に銀行に連絡してください。還付金が振り込まれるまでには時間がかかる場合があります。以上のことをすべて行ったにもかかわらず、まだ返金を受け取っていない場合は、service@hostdet.shop までご連絡ください。

キャンセルについて

ご注文のキャンセルは、商品の発送前、または生産前であればお受けいたします。ご注文がキャンセルされた場合は、全額返金いたします。商品の発送が完了している場合はキャンセルできません。

返品（該当する場合）

商品の返品を承ります。お客様は、商品到着後14日以内に返品を申請する権利を有します。

返品の対象となるのは、商品が未使用であり、お客様が商品を受け取った時と同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。返品を完了するには、レシートまたは購入証明書が必要です。メーカーへの返送はご遠慮ください。

お客様のご都合による返品の場合、返品手数料はかかりません。

返金（該当する場合）

返品が受理され、検品が完了しましたら、受領通知をEメールにてお送りいたします。また、返金の可否についてもご連絡いたします。承認された場合、返金は処理され、一定の日数以内にお客様のクレジットカードまたは当初のお支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。

払い戻しの遅れまたは未払い（該当する場合）

まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。

返金が正式に行われるまでには時間がかかる場合があります。次に銀行に連絡してください。還付金が振り込まれるまでには時間がかかる場合があります。以上のことをすべて行ったにもかかわらず、まだ返金を受け取っていない場合は、service@hostdet.shop。

カスタマーサービス（service@hostdet.shop）までご連絡ください。